HOME £ü ·Î±×ÀÎ £ü ȸ¿øµî·Ï £ü ³»±Û £ü Àå¹Ù±¸´Ï £ü ÁÖ¹®Á¶È¸ £ü Admin
   


        
(5) ... ±ÍÀÎ ÀÌ·Ð
±ÍÀÎ ÀÌ·Ð(attribution theory)À» ü°èÈ­ÇÑ ¹ö³ªµå ¿ÍÀ̳Ê(Bernard Weiner, 1935~ )

±ÍÀÎ ÀÌ·Ð(attribution theory)À» ü°èÈ­ÇÑ ¹ö³ªµå ¿ÍÀ̳Ê(Bernard Weiner, 1935~ )¨Ï Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ǺϽº

±ÍÀÎ(Ïýì×)À̶õ, ƯÁ¤ÇÑ ÇൿÀÌ ¹ß»ýÇÑ ¿øÀÎÀ» Ãß·ÐÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ±ÍÀÎ ÀÌ·Ð(attribution theory)¿¡ µû¸£¸é, »ç¶÷µéÀº ÀÚ½ÅÀÌ °üÂûÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ÇൿÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ±ÍÀÎ ÇØ Åµµ³ª Àǵµ¸¦ Ãß·ÐÇÏ°Ô µÇ´Âµ¥, ÀÌ·¸°Ô Ãß·ÐµÈ ³»¿ëÀº ŵµ º¯È­ÀÇ ¼±Çà ¿äÀÎÀ̶ó°í ÀνĵȴÙ. À̶§, °³ÀÎÀÌ Æ¯Á¤ ÇൿÀ» ÇÑ ÀÌÀ¯¸¦ »óȲÀûÀÎ Ãø¸é¿¡ ÀÇÇÑ °ÍÀ̶ó°í ±ÍÀÎ ÇÏ´Â °ÍÀ» »óȲÀû ±ÍÀÎÀ̶ó°í Çϸç, ¹Ý´ë·Î °³ÀÎÀÇ ³»ÀûÀ̰ųª ±âÁúÀûÀÎ Ãø¸é¿¡ ÀÇÇÑ °ÍÀ̶ó°í ±ÍÀÎ ÇÏ´Â °ÍÀº ±âÁúÀû ±ÍÀÎÀ̶ó°í ÇÑ´Ù.

1. »óȲÀû ±ÍÀΰú ±âÁúÀû ±ÍÀÎ

»óȲÀû ±ÍÀÎ(situational attribution)Àº ƯÁ¤ »óȲ¿¡¼­ ¹ß»ýÇÑ ÇൿÀÇ ¿øÀÎÀÌ ±× ÇൿÀÌ ¹ß»ýÇÏ´Â »óȲÀ̳ª ¸Æ¶ô¿¡ ÀÇÇÑ °ÍÀ̶ó°í Ãß·ÐÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î, A¶ó´Â »ç¶÷ÀÌ »ìÀÎÀ» ÀúÁú·¶À» ¶§ ±× »ç¶÷ÀÌ »ìÀÎÀ» ÀúÁö¸¥ ÀÌÀ¯°¡ ºÒ¿ìÇÑ °¡Á¤È¯°æÀ̳ª °¡³­ ¶§¹®À̶ó°í »ý°¢ÇÑ´Ù¸é, ÀÌ´Â A¶ó´Â »ç¶÷ÀÇ À߸øÀ» »óȲÀûÀ¸·Î ±ÍÀÎÇÏ´Â °Í¿¡ ÇØ´çÇÑ´Ù. ÀÌ¿Í ¹Ý´ë·Î ±âÁúÀû ±ÍÀÎÀº, ƯÁ¤ »óȲ¿¡¼­ ¹ß»ýÇÑ ÇൿÀÇ ¿øÀÎÀÌ ±× »ç¶÷ °íÀ¯ÀÇ ±âÁú, Áï ¼º°Ý ¹®Á¦ ¶§¹®À̶ó°í Ãß·ÐÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. »óȲÀû ±ÍÀΰú ´Ù¸£°Ô ±âÁúÀû ±ÍÀÎ(dispositional attribution)Àº A¶ó´Â »ç¶÷ÀÌ »ìÀÎÀ» ÀúÁú·¶À» °æ¿ì, ±× ÀÌÀ¯¸¦ '¼º°Ý ÀÚü°¡ Èä¾ÇÇؼ­' µîÀ¸·Î »ý°¢ÇÏ°Ô µÈ´Ù. ±âÁúÀû ±ÍÀΰú »óȲÀû ±ÍÀÎÀÇ ÀÌ·¯ÇÑ Â÷ÀÌ´Â ±âº» ±ÍÀÎ ¿À·ù¸¦ ¹ß»ý½ÃÅ°´Â °¡Àå ±âº»ÀûÀÎ ¿øÀÎÀÌ µÈ´Ù.

2. ±âº» ±ÍÀÎ ¿À·ù

ÀϹÝÀûÀ¸·Î ±âº» ±ÍÀÎ ¿À·ù(fundamental attribution error)´Â ±ÍÀÎ È¿°ú, ȤÀº ±ÍÀÎ ¿À·ù¶ó°í ºÒ¸®´Âµ¥, À̴ ŸÀÎÀÇ Çൿ¿¡ ´ëÇØ ±ÍÀÎÇÏ´Â °æ¿ì ±× »ç¶÷ÀÇ ±âÁúÀûÀ̰ųª ¼º°ÝÀûÀÎ Ãø¸éÀ» ÅëÇØ ¼³¸íÇÏ·Á´Â °æÇ⼺À» º¸ÀÌ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. Áï, ´Ù¸¥ »ç¶÷ÀÇ Çൿ¿¡ ´ëÇØ Ãß·ÐÇÒ ¶§, '±×·¸°Ô ÇൿÇÒ ¼ö¹Û¿¡ ¾ø´Â »óȲ'À̶ó°í »ý°¢Çϱ⺸´Ù´Â, '¿ø·¡ ±×·± »ç¶÷'À̶ó°í »ý°¢ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÀÌ¿Í °°Àº ±âº» ±ÍÀÎ ¿À·ù´Â ÀÚ½ÅÀÇ Çൿ°ú ŸÀÎÀÇ ÇൿÀ» ´Ù¸£°Ô ±ÍÀÎÇÏ´Â ÇàÀ§ÀÚ-°üÂûÀÚ ÆíÇâ°úµµ °ü·ÃµÈ´Ù.

1) ÇàÀ§ÀÚ-°üÂûÀÚ ÆíÇâ

ÇàÀ§ÀÚ-°üÂûÀÚ ÆíÇâ(actor-observer bias)Àº °³ÀÎÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ ÇൿÀ» ±ÍÀÎÇÏ´Â °Í°ú ŸÀÎÀÇ ÇൿÀ» ±ÍÀÎÇÏ´Â °Í¿¡ Â÷ÀÌ°¡ Á¸ÀçÇÑ´Ù´Â °ÍÀ» °¡Á¤ÇÑ´Ù. ÇàÀ§ÀÚ-°üÂûÀÚ ÆíÇâÀº ±ÍÀÎ ÀÌ·ÐÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ´Ï½ººª(E. E. Jones & R. E. Nisbett, 1971)ÀÌ ÁÖÀåÇÑ °ÍÀ¸·Î, ÀÚ½Å(actor)ÀÌ ÇÑ ÇൿÀÇ ÀÌÀ¯¸¦ Ãß·ÐÇÏ´Â »óȲ¿¡¼­´Â ±× ÇൿÀÌ ¹ß»ýÇÑ »óȲÀûÀ̰ųª ¸Æ¶ôÀÇ ¿äÀÎÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¼³¸íÇÏ´Â ¹Ý¸é, ŸÀÎ(observers)ÀÌ ÇÑ ÇൿÀº ±× »ç¶÷ÀÇ ±âÁúÀûÀ̰ųª ¼º°ÝÀûÀÎ Ãø¸éÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ¼³¸íÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. Áï, ÀÚ½ÅÀÌ ÇÑ Çൿ¿¡ ´ëÇؼ­´Â '³»°¡ ±×·¸°Ô ÇÏ°í ½Í¾ú´Ù±âº¸´Ù´Â ¾î¿ ¼ö ¾øÀÌ ±×·¸°Ô ÇÑ Çൿ'À̶ó°í ¼³¸íÇÏ´Â °ÍÀ» ÅëÇØ Çൿ¿¡ ´ëÇÑ Á¤´çÈ­¸¦ ½ÃµµÇÏ´Â ¹Ý¸é, ŸÀÎÀÌ ÇÑ Çൿ¿¡ ´ëÇؼ­´Â '°Â´Â ¿ø·¡ ¼º°ÝÀÌ ±×·¡'¶ó°í ¼³¸íÇϸ鼭, ±× ÇൿÀÌ ¹ß»ýÇÑ »óȲÀ̳ª ¸Æ¶ôÀÇ ¿µÇâ·ÂÀ» ¹«½ÃÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ÃʱâÀÇ ÇàÀ§ÀÚ-°üÂûÀÚ ÆíÇâÀº ±ÍÀÎ ÀÌ·ÐÀ» ÅëÇØ ¼³¸íµÇ¾úÀ¸³ª, ÇöÀç´Â ÇàÀ§ÀÚ¿Í °üÂûÀÚ »çÀÌÀÇ Áö°¢µÈ »çȸÀû °Å¸®(social distance)ÀÇ Â÷ÀÌ°¡ ÀÌ·¯ÇÑ ºÒÀÏÄ¡¸¦ ¹ß»ý½ÃŲ´Ù°í ¼³¸íÇϱ⵵ ÇÑ´Ù.

2) °øº¯ ¸ðÇü

ÇØ·²µå Ä̸®(Harold. H. Kelly)´Â ÇÏÀÌ´õÀÇ ±âº» ±ÍÀÎ ¿À·ù¸¦ È®ÀåÇØ, ±ÍÀÎÀ» ¼³¸íÇÏ´Â ´õ Æ÷°ýÀûÀÎ ÀÌ·ÐÀÎ °øº¯ ¸ðÇü(covariation model)À» Á¦½ÃÇß´Ù. °øº¯ À̷п¡ µû¸£¸é »ç¶÷µéÀº ƯÁ¤ ÇൿÀ» ¿©·¯ ¹ø °üÂûÇÑ ÈÄ¿¡, ±× Çൿ°ú ÇÔ²² º¯È­ÇÏ´Â ¿äÀεéÀ» °í·ÁÇØ ¿ÜºÎ ±ÍÀÎÀ» ÇÒÁö, ȤÀº ³»ºÎ ±ÍÀÎÀ» ÇÒÁö¸¦ °í·ÁÇÏ°íÀÚ ÇÑ´Ù. À̶§ »ç¶÷µéÀº ±ÍÀÎÀ» Çϱâ À§ÇØ ÀÏ°ü¼º, ÇÕÀϼº, ƯÀ̼ºÀ̶ó´Â ¼¼ °¡Áö Â÷¿øÀÇ Á¤º¸¸¦ °í·ÁÇÏ°Ô µÈ´Ù.

(1) ÀÏ°ü¼º
ÀÏ°ü¼º(consistency)À̶õ, ÇൿÀ» ÇÏ´Â »ç¶÷ÀÌ ½Ã°£ÀÇ º¯È­¿Í »ó°ü¾øÀÌ Æ¯Á¤ »óȲ¿¡¼­ Ç×»ó µ¿ÀÏÇÑ ÇൿÀ» ÇÏ´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î, ¾î¶² »ç¶÷ÀÌ Ç×»ó µ¿ÀÏÇÑ ºê·£µåÀÇ ¿ìÀ¯¸¦ ¸Ô´Â °æ¿ì, ÀÏ°ü¼ºÀÌ ³ôÀº ¹Ý¸é, ƯÁ¤ÇÑ ³¯¿¡¸¸ ±× ºê·£µåÀÇ ¿ìÀ¯¸¦ ¸Ô´Â °æ¿ì, ÀÌ´Â ÀÏ°ü¼ºÀÌ ³·Àº °ÍÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î ÀÏ°ü¼ºÀÌ ³ôÀº Á¤º¸´Â ±× »ç¶÷ÀÇ ±âÁúÀûÀΠƯ¡À¸·Î ±ÍÀεǴ ¹Ý¸é, ÀÏ°ü¼ºÀÌ ³·Àº Á¤º¸´Â »óȲÀûÀΠƯ¡À¸·Î ±ÍÀεȴÙ.

(2) ÇÕÀϼº
ÇÕÀϼº(consensus)À̶õ ƯÁ¤ ÇൿÀÌ ¸¹Àº »ç¶÷µé¿¡°Ô µ¿ÀÏÇÏ°Ô ³ªÅ¸³ª´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. Áï, ÀÏ°ü¼ºÀº '½Ã°£'¿¡ µû¸¥ °³³äÀ̶ó¸é ÇÕÀϼºÀº '»ç¶÷'¿¡ µû¸¥ °³³äÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î, ¸¹Àº »ç¶÷µéÀÌ A¶ó´Â ºê·£µåÀÇ ¿ìÀ¯¸¦ ÁÁ¾ÆÇÒ °æ¿ì, A¿¡ ´ëÇÑ ÇÕÀϼºÀº ³ôÀº ¹Ý¸é, B¸¸ A¶ó´Â ºê·£µåÀÇ ¿ìÀ¯¸¦ ÁÁ¾ÆÇÒ °æ¿ì ÇÕÀϼºÀº ³·´Ù°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î ³ôÀº ÇÕÀϼºÀÌ ¹ß»ýÇÒ °æ¿ì, ±× ÇÕÀϼºÀÌ ¹ß»ýÇÏ´Â ´ë»ó(A ºê·£µåÀÇ ¿ìÀ¯)À¸·Î ±ÍÀεǴ ¹Ý¸é, ³·Àº ÇÕÀϼºÀÌ ¹ß»ýÇÏ´Â °æ¿ì, ƯÁ¤ÀÎ(A ºê·£µå¸¦ ÁÁ¾ÆÇÏ´Â B)À¸·Î ±ÍÀεȴÙ.

(3) ƯÀ̼º
ƯÀ̼º(distinctiveness)Àº ƯÁ¤ °á°ú°¡ ƯÁ¤ÇÑ ¿øÀÎÀÌ ÀÖÀ» ¶§¸¸ ¹ß»ýÇÏ´Â °ÍÀ¸·Î, ÀÌ ¿øÀÎÀÌ ¾ø´Â °æ¿ì¿¡´Â ƯÁ¤ °á°ú°¡ ¹ß»ýÇÏÁö ¾Ê´Â °ÍÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î ƯÀ̼ºÀÌ ³ôÀº °æ¿ì, ÀÌ´Â °³ÀÎÀÇ Æ¯Â¡À̳ª ±âÁúÀûÀÎ Ãø¸éÀ¸·Î ±ÍÀεǴ ¹Ý¸é, ƯÀ̼ºÀÌ ³·Àº °æ¿ì °³ÀÎÀÇ Æ¯Â¡º¸´Ù´Â ȯ°æÀ̳ª ¸Æ¶ôÀûÀÎ Ãø¸éÀ¸·Î ±ÍÀεȴÙ.

3. Ãß·ÐÀû ÇÕ¸®È­

Ãß·ÐÀû ÇÕ¸®È­(Inferential Reasoning)ÀÇ ±ÍÀÎÀº ÀÚ½ÅÀÇ Åµµ¿¡ ´ëÇÑ Ãß·Ð»Ó ¾Æ´Ï¶ó, Á¦Ç°À̳ª ´ë»ó¿¡ ´ëÇØ Ãß·ÐÇϰųª, À̸¦ ¼³¸íÇÒ ¶§µµ »ç¿ëµÈ´Ù. ÀϹÝÀûÀ¸·Î ´ë»ó¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸°¡ ºÒÃæºÐÇÒ °æ¿ì, »ç¶÷µéÀº ±ÍÀÎÇÏ´Â °úÁ¤À» ÅëÇؼ­ ´Ù¸¥ ¼Ó¼º¿¡ ´ëÇØ Æò°¡Çϰųª Çؼ®ÇÏ°Ô µÈ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î¼­ '¾ó±¼ÀÌ ¿¹»Û ¿©ÀÚµéÀº ¼º°ÝÀÌ ÁÁÁö ¾ÊÀ» °ÍÀÌ´Ù' ȤÀº '¾ó±¼ÀÌ ¿¹»Û ¿©ÀÚµéÀº ¼º°Ýµµ ÁÁÀ» °ÍÀÌ´Ù'¶ó´Â »ç¶÷µéÀÇ »ý°¢Àº, '¾ó±¼ÀÌ ¿¹»Ú´Ù'´Â ¼Ó¼ºÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î '¼º°Ý'À̶ó´Â ´Ù¸¥ ¼Ó¼ºÀ» Ãß·ÐÇÑ °ÍÀÌ´Ù. µû¶ó¼­ ÀÌ °æ¿ì '¼º°Ý'À̶ó´Â Ư¼ºÀÌ °¡Áö°í ÀÖ´Â ¸ðÈ£ÇÔÀÌ '¾ó±¼'À̶ó´Â ¼Ó¼ºÀ» ÅëÇØ ±ÍÀÎµÈ °ÍÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. ÀÌ·¯ÇÑ Ãß·ÐÀû ÇÕ¸®È­´Â, Å©°Ô Èı¤È¿°ú(halo effect)¶ó°í ºÒ¸®´Â Æò°¡ ÀÏÄ¡ Ã߷аú °øº¯ ±â¹Ý Ãß·Ð(covariation inference)À¸·Î ±¸ºÐ µÈ´Ù.

1) Æò°¡ ÀÏÄ¡ Ãß·Ð

Æò°¡ ÀÏÄ¡ Ã߷п¡ µû¸£¸é óÀ½¿¡ Áö°¢µÈ °³ÀÎÀÇ Æ¯Â¡Àº ±× »ç¶÷ÀÌ °¡Áö°í ÀÖ´Â ´Ù¸¥ Ư¡µéÀ» Çؼ®ÇÒ ¶§µµ ¿µÇâÀ» ¹ÌÄ¡°Ô µÈ´Ù. ÀÌ´Â 'Èı¤È¿°ú(halo effect)'¶ó°í ºÒ¸®±âµµ Çϴµ¥, °³ÀÎÀÌ ÇÑ °¡Áö ºÐ¾ß¿¡¼­ ¶Ù¾î³­ Ư¡À» °¡Áö°í ÀÖÀ» °æ¿ì, ÀÌ·Î ÀÎÇØ ´Ù¸¥ ºÐ¾ß¿¡¼­µµ ¶Ù¾î³¯ °ÍÀ̶ó°í »ý°¢ÇÏ´Â °ÍÀÌ Æò°¡ ÀÏÄ¡ Ãß·ÐÀÇ °¡Àå ´ëÇ¥ÀûÀÎ ¿¹½Ã´Ù(¾ó±¼ÀÌ ¿¹»Ú¸é, ¼º°Ýµµ ÁÁÀ» °Å¾ß). Æò°¡ ÀÏÄ¡ Ãß·ÐÀº ¿ì¸®µéÀÌ ½ÇÁ¦·Î ¹ß°ßÇÏÁö ¸øÇÑ Á¤º¸¿¡ ´ëÇؼ­ Æò°¡Çϰųª, ȤÀº ºÎºÐÀ» °¡Áö°í ÀüüÀûÀÎ Æò°¡¸¦ ÇÏ´Â °æ¿ì ÇöÀç »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¤º¸¿Í ÀÏÄ¡µÇ´Â ¹æÇâÀ¸·Î Ãß·ÐÀÌ ¹ß»ýÇÑ´Ù´Â °ÍÀ» º¸¿© ÁØ´Ù.

2) °øº¯ ±â¹Ý Ãß·Ð

Æò°¡ ÀÏÄ¡ Ã߷аú ¸¶Âù°¡Áö·Î, °øº¯ ±â¹Ý Ãß·Ð ¿ª½Ã Ãß·ÐÀÌ ÀÏ°üÀûÀÎ ¹æÇâÀ¸·Î ÀÌ·ç¾îÁö°Ô µÈ´Ù. °øº¯ ±â¹Ý Ãß·ÐÀº ÇöÀç °¡Áö°í ÀÖ´Â Á¤º¸µéÀ» Æò°¡¿¡ »ç¿ëÇÒ ¼ö ¾ø´Â °æ¿ìÀ̰ųª, ±× Á¤º¸ ÀÚü°¡ ¸ðÈ£ÇÒ °æ¿ì¿¡ ÀÌ·ç¾îÁö´Â Ãß·Ð ¹æ½ÄÀ̶ó°í ÇÒ ¼ö ÀÖ´Ù. Áï, A¶ó´Â Ư¡¿¡ ´ëÇÑ Á¤º¸°¡ ÀÖ´Â »óȲ¿¡¼­ ÀÌ¿Í °ü·Ã ÀÖ´Â B¶ó´Â Ư¡¿¡ ´ëÇؼ­ Æò°¡ÇØ¾ß ÇÒ °æ¿ì, »ç¶÷µéÀº BÀÇ Æ¯Â¡ÀÌ A¿Í µ¿ÀÏÇÑ ¹æÇ⼺À» °¡Áú °ÍÀ̶ó°í »ý°¢ÇÏ´Â °ÍÀÌ´Ù. ¿¹¸¦ µé¾î, »ç¶÷µéÀÌ °¡°ÝÀÌ ºñ½Ñ Á¦Ç°À» º¸°í¼­ Ç°ÁúÀÌ ÁÁ´Ù°í »ý°¢ÇÏ´Â °ÍÀÌ ÀÌ·¯ÇÑ °øº¯ ±â¹Ý Ãß·ÐÀÇ ´ëÇ¥ÀûÀÎ ¿¹½Ã´Ù.

Âü°í¹®Çå

  • Heider, F.(1958). The psychology of interpersonal relations. New York: Wiley.
  • Jones, E. E., & Nisbett, R. E.(1971). The actor and the observer: Divergent perceptions of the causes of behavior. Morristown, N. J.: General Learning Press.
  • Kelley, H. H.(1973). The process of causal attribution. American psychologist, 28(2), 107¡­128.

ÁÖÁ¦¾î

  • ±âº» ±ÍÀÎ ¿À·ù, ÇàÀ§ÀÚ-°üÂûÀÚ ÆíÇâ, »çȸÀû °Å¸®, °øº¯ ¸ðÇü, Ãß·ÐÀû ÇÕ¸®È­, Æò°¡ ÀÏÄ¡ Ãß·Ð, Èı¤È¿°ú, °øº¯ ±â¹Ý Ãß·Ð